プロミスに聞いた!自動契約機の利用には事前申込がほぼ必須:必要書類や営業時間は?

「会社の近くにあるプロミスの店舗。近々行ってみようと思っているけど、契約には何が必要なんだろう?」

審査に通過でき、契約に必要な書類がそろっていれば、その場でお金が借りられるプロミスの無人店舗。
ですが、プロミスのオペレーターさんに問い合わせを行ったところ、一部の限られた状況を除いて「事前申し込みを行った上で、自動契約機にお越しいただくことをおすすめしております。」との回答でした。

それは、審査結果によっては想定外の書類提出が必要になったり、審査の混雑のせいで長い間無人店舗内に閉じ込められてしまうリスクが高いから。
ですが、事前申し込みとは具体的に何をすれば良いのでしょうか?

今回はプロミスへの申し込みを検討しているあなたのために、自動契約機を通した契約方法を詳しくまとめてみました。
読み終えていただければ、スムーズかつスピーディな契約ができますよ!

事前にインターネットで申し込みを行えば、待ち時間の短縮&二度手間の防止ができる!

プロミスにおける契約の流れは、簡単に言うと「申し込み→審査→契約」といったもの。
無人店舗内に設置された「自動契約機」を利用することで、申し込みから契約まで、すべてをその場で完了させることができますが……。

スムーズに、手間なくプロミスと契約を結ぶためにはインターネットを使った申し込みがほぼ必須。
その場合、「インターネットで申し込みを行い、審査に通過したら自動契約機で契約だけを行う」という形になるわけですね。

一見すると申し込みの手間が増えたようにも思えますが、実はその逆。
まずは、自動契約機での申し込みと比べた「インターネット事前申し込み」のメリットを解説していきます!

①プロミスに聞いた!「事前申し込みを行うことをおすすめします」の理由って?

今回、プロミスのコールセンターへ契約の流れの確認を行ってみたところ……。
オペレーターさんから「自動契約機ではなく、インターネットなどで事前申し込みを行った上で、審査に通過されましたら自動契約機にお越しいただくことをおすすめしております。」といった回答をもらうことができました。

なんでも、その理由は「審査の結果、本人確認書類以外の書類が必要になる場合がある」からとのこと。
自動契約機で申し込みから契約まですべてを行おうとした場合、忘れ物や書類の不備が発生した場合、一度家に取りに帰った上で再び申し込みを行わなければならないわけですね。
一方、インターネットなどで事前申し込みを済ませておけば、審査に通過した際に必要な書類が知らされますので、忘れ物のリスクは大きく減ることになります。

他にも、自動契約機での申し込みには「審査結果が出るまで自動契約機から出られない」「先客がいた場合、無駄な時間が発生してしまいがち」といったデメリットがあることから、基本的にはおすすめできません。

※来店せずにインターネットで契約を結ぶことも可能

CHECK3.インターネットで申し込みを行う場合の詳しい契約手順

②ただし、「夕方以降の申し込みで即日融資を希望する場合」は自動契約機での申し込みが有効

ただし、自動契約機での申し込みにメリットがないわけではありません。
もしもあなたが土日祝日の夕方以降、もしくは平日の夜18時以降に即日融資を希望するのなら、インターネットよりも自動契約機で申し込みを行った方が、成功率が高くなるからです。

実際の、プロミスコールセンターの回答をご覧ください。

【管理人】山本

土曜日は、何時までに申し込みを行えば即日融資を受けられますか?

プロミスの回答

21時までに店舗にいらしていただければご案内ができます。
インターネットですと、17時か18時までにはお申し込みが必要になります。

(即日キャッシングのできる時間は何時まで?大手金融機関4社に即日融資のリミットを聞いた!より)

プロミスの審査は最短30分。ですが、土日祝日や夕方以降には申し込みが混みやすく、審査が長引く傾向にあります。

その傾向はとくに「インターネット申し込み」に現れやすい様子。
この例を見ても分かる通り、自動契約機での申し込みであれば21時まで即日契約が可能なのに、インターネット申し込みの場合はタイムリミットが厳しく設定されています。

CHECKプロミスの契約時に必要な書類

★夕方より早い時間の申し込みであれば、曜日を問わずインターネット申し込みから即日契約・即日融資が可能です。

プロミス、申し込みから契約までのおおまかな流れ

それでは、プロミスの契約の流れをこれまでよりも少し詳しく見てみましょう。

インターネットで申し込みを行う場合の流れはこんなかんじ。
ちなみに自動契約機で申し込みを行う場合には、申し込みから借り入れまで、すべての行程を無人店舗内で済ませることになります。

CHECK4.借り入れをお急ぎなら、自動契約機での申し込みも可:その流れと注意点って?

また、自動契約機を使わずにインターネット契約後、プロミスから振込キャッシングを受けることも可能です。(WEB完結)
来店不要での契約を希望する場合、以下のページをご覧ください。

CHECK郵送物なしでプロミスを利用する方法:WEB完結の流れ

★来店せずに契約を結ぶ場合、即日融資の成功率は低くなります。(ジャパンネット銀行、三井住友銀行の口座を持っている場合を除く)

インターネットで申し込みを行う場合の詳しい契約手順

おおまかな流れを確認したら、いよいよ「インターネットで事前申し込みを行い、自動契約機で契約する」ための詳しい行程を解説していきます!

①プロミスの審査通過条件を事前にチェックしておこう!

いくら申し込みの流れをマスターしても、審査に通過できなければ意味がありません。
まずは、プロミスの審査通過条件をチェックしてみましょう。

★プロミスの審査通過条件

「すでに他の会社でお金を借りていない」「金融事故を起こしたことがない」「毎月収入のある」のであれば、問題なく審査に通過できる可能性が高いです。

審査については以下のページでより詳しく、わかりやすく解説していますので、こちらも併せてご覧ください。

CHECKプロミスの審査通過可能性を簡単チェック!

②申し込み方法は「フル入力」がおすすめ

いざプロミスへ申し込みを行おうと思ったら、最初から選択肢が……。

▲プロミス公式HPより

簡単な情報だけを入力し、詳細は電話(主に携帯電話を利用:選択可)で伝えることになる「カンタン入力」と、電話の手間のない「フル入力」。
どちらを選んでも審査結果などに違いはないため、どちらを選んでもかまいませんが……。

単純に「カンタン入力」を選択すると、電話でやり取りを行う分時間が掛かりやすくなります。
そのため、基本的には「フル入力」を選択すると良いでしょう。

ただし、「何としても今日中に借りたい」「在籍確認の電話を避けたい」(後述)といった相談事項がある場合には、「カンタン入力」を選択すると良いですね。
ちなみに「フル入力」の場合、申し込みは10分程度で完了します。

★「フル入力」を選択した場合であっても、申し込み内容に不備・ミスなどがあったときには確認の電話が入ります。お気を付けください。

★派遣社員の場合は、派遣先の確認などのため「フル入力」「カンタン入力」どちらを選んでも、プロミスから申し込み確認の連絡が入ります。(プロミスへの問い合わせによる)

③審査は最短30分!結果はメールか電話でお伝え

プロミスの審査は最短30分。申し込みから早ければ30分後には、メールか電話で審査結果連絡がもらえるわけですね。
ちなみに、審査結果連絡方法は申し込み時に選択ができます。

▲プロミス公式HPより。

土日などの混雑時には、審査結果が出るまでに2～3時間以上が掛かる場合もあります。
借入をお急ぎの場合には、事前にコールセンターへ現在の所要時間を確認するのも良いでしょう。

プロミスコール:0120-24-0365

★審査結果連絡時に通達される、「契約に必要な書類」はしっかりチェックしておきましょう。

★インターネット申し込み時、審査回答時間は「毎日9時～21時」となります。
21時までに連絡が来なかった場合、審査結果が出るのは翌日以降となるでしょう。

④審査に通過したら、お近くの自動契約機へ向かおう!営業時間は原則22時まで

電話か書類で在籍確認も完了し、審査結果が出たらいよいよ契約に移ります。
契約方法は「インターネット」もしくは「自動契約機への来店」となりますが、ここでは「自動契約機への来店」を取り上げて詳しく解説していきます。

★来店不要の契約方法については「郵送物なしでプロミスを利用する流れ:WEB完結について」ページをご覧ください。

プロミスの自動契約機の、利用可能時間は「毎日9:00～22:00」。(一部店舗のみ例外あり)
審査結果が出たら、22時までに何とか無人店舗内に滑り込み、カードを受け取ればOKです。
無人店舗自体に遅くまで電気がついていても、中に設置してある自動契約機を利用できるのは22時までとなっているためお気を付けください。(契約後に利用できるATMは24時まで利用可)

ちなみに、自動契約機の操作方法は非常に簡単。
すでにインターネットで申し込みを済ませている場合には、最初の画面で「現在お申し込み手続き中、または既に当社とのお取引あり」のボタンをタッチして契約に進みましょう。

あとは必要書類を読み込ませたり、暗証番号を設定したりと画面の指示に従って手続きを済ませればOKですよ。
自動契約機の設置場所・営業時間については、以下のページから検索が可能です。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM検索」

また、自動契約機にはオペレーターさん直通の受話器が設置されていますので、何が不安なことやわからないことがあってもすぐに相談が可能です。

⑤その場でカードを発行してもらったら、併設のATMですぐに借り入れができる!

書類を提出し暗証番号を設定、オペレーターさんから利用上の注意点などの解説を受けたら、その場でプロミスカード(ローンカード)を発行してもらえます。

このカードを使えば、すべての大手コンビニやいくつかの銀行ATMを使い、限度額の範囲内で自由な借り入れが可能に。
ですが、自動契約機と一緒に設置されている「プロミスATM」を利用すれば、コンビニATMなどで発生してしまう手数料を無料にすることができるんです。

というわけで、カード発行後、すぐに融資を受けたいのなら無人店舗内に併設してある、プロミスATMを利用すると良いでしょう。

契約後の詳しいプロミスの借入方法については、以下のページをご覧ください。

CHECKプロミスの借入方法とその手数料

借り入れをお急ぎなら、自動契約機での申し込みも可:その流れと注意点って?

土日や夕方以降に即日融資を希望する場合、有効になるのが「自動契約機での申し込み」。
もしもこちらの方法を希望するのなら、以下の書類を用意した上で店舗に出向きましょう。

★自動契約機での申し込みに必要な書類

また、他社での借入件数が多い場合や個人事業主による申し込みの場合には限度額に関わらず、収入証明書の提出を求められる可能性があります。
「何としても即日融資を受けたい」という場合には、こちらも用意しておけると良いですね。

即日融資については、以下のページで詳しく解説しています。

CHECK即日キャッシングのできる時間は何時まで?大手金融機関4社に即日融資のリミットを聞いた!
CHECKカードローンの即日融資を「絶対に」成功させるための条件とは?審査に通ってるのはどんな人?

★一般的な自動契約機の営業時間は「毎日9:00～22:00」。ただし、一部無人店舗は営業時間が異なります。
ギリギリの時間(21時までの申し込み)で即日融資を狙う場合には、必ず以下のページで営業時間を確認しておきましょう。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM検索」

プロミスの自動契約機に関する、よくある質問と回答

最後に、自動契約機での申し込みや契約についてよくある質問に回答していきます!

①プロミスの店舗に入っているところを、知り合いに見られないか心配です。どうすればいいですか?

「来店なしでのインターネット契約」もしくは「三井住友銀行内のローン申込機を使った申し込み」が可能です。
対応している三井住友銀行店舗は、以下のページから検索が可能です。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM検索」

★三井住友銀行内・ローン申込機の利用可能時間は21時までとなりますのでお気を付けください。

CHECK来店・郵送物なしでプロミスを利用する方法

②自動契約機で申し込むのと、インターネットで申し込むのとで審査難易度に違いはありますか?

審査基準が申し込み方法で変わることはありません。
安心して、お好きな方法で申し込みを行ってくださいね。

③自動契約機の設置場所や営業時間は、どこで見ることができますか?

以下のプロミス公式HPをご覧ください。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM検索」

ちなみに、プロミスの自動契約機設置数は997。(2017年8月現在)
三井住友銀行のローン契約機数683を合わせると実に全国約1700もの無人契約機を利用可能となっています。

この数字は、大手消費者金融の中でもダントツに高い数字。(2位アコムは約1100店舗)
そのため、プロミスは最も来店契約を行いやすい消費者金融と言えるでしょう。

④自動契約機では、申し込み・契約以外に他にどんなことができますか?

プロミスの契約後、自動契約機を通して利用限度額の増額申し込みや返済日の変更、暗証番号変更手続きなどが可能です。

「暗証番号を忘れてしまった!」「ローンカードを失くしてしまった!」といった相談事がある場合にも、自動契約機をご利用ください。

★運転免許証などの本人確認書類が必要となります。

⑤無人店舗ではなく、ちゃんと職員さんが応対してくれる有人店舗はありませんか?

銀行や郵便局のような有人店舗も存在するものの、その設置数は全国でたった18軒と、無人店舗に対し非常に少ないもの。(2017年8月現在)
とは言えもしもお近くに有人店舗があった場合には、こちらを使った申し込みを検討してみても良いでしょう。

CHECKプロミス公式HP:サービスプラザ(有人店舗)一覧

★借り入れ・返済に関する相談や問い合わせは、電話で行うこともできます。

プロミスコール:0120-24-0365

⑥家族にバレずに借りられますか?

申し込み時、「利用明細をインターネット上で受け取る(web明細)」「カードを自動契約機で受け取る」(もしくはカードなしでweb完結契約を行う)ことで、自宅への郵送物を完全にカットできます。
この条件をクリアした上で、滞りのない返済が可能であれば、こっそりキャッシングを利用することも可能でしょう。

詳しくは以下のページをご覧ください。

CHECK郵送物なしでプロミスを利用する方法

まとめ

手間のなさや契約のスムーズさを重視するのならインターネット、なんとしても早く借りたいのなら自動契約機、といったように申し込み方法を選択できるプロミス。
どちらの方法を選ぶ場合であっても、事前に必要な書類をしっかり揃えた上で店舗に向かえると良いですね。

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