プロミスに聞いた！自動契約機の利用には事前申込がほぼ必須：必要書類や営業時間は？

「会社の近くにあるプロミスの店舗。近々行ってみようと思っているけど、契約には何が必要なんだろう？」

審査に通過でき、契約に必要な書類がそろっていれば、その場でお金が借りられるプロミスの無人店舗。
ですが、プロミスのオペレーターさんに問い合わせを行ったところ、一部の限られた状況を除いて「事前申し込みを行った上で、自動契約機にお越しいただくことをおすすめしております」との回答でした。

それは、審査結果によっては想定外の書類提出が必要になったり、審査の混雑のせいで長い間無人店舗内に閉じ込められてしまうリスクが高いから。
では、事前申し込みとは具体的に何をすれば良いのでしょうか？

今回はプロミスへの申し込みを検討しているあなたのために、自動契約機を通した契約方法を詳しくまとめてみました。
読み終えていただければ、スムーズかつスピーディな契約ができますよ！

事前にインターネットで申し込みを行えば、待ち時間の短縮＆二度手間の防止ができる！

プロミスにおける契約の流れは、簡単に言うと「申し込み→審査→契約」といったもの。
無人店舗内に設置された「自動契約機」を利用することで、申し込みから契約まで、すべてをその場で完了させることができますが……。

実はスムーズに、手間なくプロミスと契約を結ぶためにはインターネットを使った申し込みがほぼ必須。
その場合、「インターネットで申し込みを行い、審査に通過したら自動契約機で契約だけを行う」という形になるわけですね。

一見すると申し込みの手間が増えたようにも思えますが、実はその逆。
まずは、自動契約機での申し込みと比べた「インターネット事前申し込み」のメリットを解説していきます！

①プロミスに聞いた！「事前申し込みを行うことをおすすめします」の理由って？

今回、プロミスのコールセンターへ契約の流れの確認を行ってみたところ……。
オペレーターさんから「自動契約機ではなく、インターネットなどで事前申し込みを行った上で、審査に通過されましたら自動契約機にお越しいただくことをおすすめしております」といった回答をもらうことができました。

その理由は「審査の結果、本人確認書類以外の書類が必要になる場合がある」からとのこと。
自動契約機で申し込みから契約まですべてを行おうとした場合、忘れ物や書類の不備が発生した際に、一度家に取りに帰った上で再び申し込みを行わなければならないわけですね。
一方、インターネットなどで事前申し込みを済ませておけば、審査に通過した際に必要な書類が知らされますので、忘れ物のリスクは大きく減ることになります。

他にも、自動契約機での申し込みには

といったデメリットがあることから、基本的にはおすすめできません。

　
CHECKインターネットで申し込みを行う場合の詳しい契約手順

★とは言え銀行振込や「スマートフォンアプリ＋セブン銀行ATMまたはローソン銀行ATM」を使った借入が可能であれば、自宅に居ながらすべての手続きを完了できる「Web完結」の方が手軽かもしれません（詳細後述）。

②ただし、「夕方以降の申し込みで即日融資を希望する場合」は自動契約機での申し込みが有効

ただし、「インターネットで事前申し込みを行わず、自動契約機ですべての手続きを完了させる」ことにメリットが無いわけではありません。
と言うのも、プロミスのオペレーターさんは審査・契約のスピードについて以下のように回答されているからです。

【管理人】山本

インターネット申込よりも、来店の方が早く契約できますか？

プロミスの回答

そうですね、自動契約機の方ですとその場で書類提出などのお手続きができますので…。

プロミスの回答

インターネットの方ですと確認のお電話が繋がらなかったり、といったことがどうしても起きやすくなってしまいますので、それを考えると（来店申込の方が）比較的スムーズかと思います。

（2020年10月問い合わせ分）

審査の流れについて詳しくは後述しますが、インターネット申込みの場合は「携帯電話への確認連絡」等の過程で行き違いが発生しやすくなってしまいます。

これに対して「自動契約機での申込み」であれば、自動契約機に備え付けのオペレーター直通ダイヤルを使い、その場で質問事項の確認などが可能。

「プロミス」自動契約機の営業時間が21時までということを考えると、

といった場合には、最初から自動契約機で申込みを行った方が良いかもしれませんね。

ただしこの場合には必要書類に不備が無いよう、予備の書類まで用意した上で店舗に出向きたいところです。

CHECK借り入れをお急ぎなら、自動契約機での申し込みも可：その流れと注意点って？

③つまり「ネット申込み＋自動契約機で契約」を選ぶべきはどんな人？

以上の内容から、「ネットで事前申込み＋自動契約機で契約」を選ぶべき人の特徴をまとめると以下のようになります。

あなたがこの条件に当てはまるのなら、安心して「ネット申込み＋自動契約機で契約」を選択して良いでしょう。

プロミス、申し込みから契約までのおおまかな流れ

ここからは「ネット申込み＋自動契約機で契約」という方法を取る場合の流れについて、もう少し詳しく見てみましょう。

インターネットで申し込みを行う場合の流れはこんなかんじ。

契約手続きを行うのは自動契約機（無人店舗）内となりますが、基本の審査は来店前に完了します。
そのため「必要書類（後述）を用意できない」といった場合を除き、来店が無駄手間になる（店舗内で契約を断られる）ことは滅多にないでしょう。

インターネットで申し込みを行う場合の詳しい契約手順

おおまかな流れを確認したら、いよいよ「インターネットで事前申し込みを行い、自動契約機で契約する」ための詳しい行程を解説していきます！

★ここではプロミスへの申込み～契約の流れについて解説しています。
プロミスの審査通過条件等については以下のページをご覧ください。
CHECK1分で分かる！プロミス審査難易度：傾向は「低収入OKだが他社借入に厳しい」

①審査は最短30分！結果はメールか電話でお伝え

プロミスの審査は最短30分。
申し込みから早ければ30分後には、メールか電話で審査結果連絡がもらえるわけですね。
ちなみに、審査結果連絡方法は申し込み時に選択ができます。

土日などの混雑時には、審査結果が出るまでに2～3時間以上が掛かる場合もあります。
借入をお急ぎの場合には、事前にコールセンターへ現在の所要時間を確認するのも良いでしょう。

プロミスコール：0120-24-0365

★審査結果連絡時に通達される、「契約に必要な書類」はしっかりチェックしておきましょう。

★インターネット申し込み時、審査回答時間は「毎日9時～21時」となります。
21時までに連絡が来なかった場合、審査結果が出るのは翌日以降と考えて構いません。

ちなみにインターネット申し込みにより、当日中に「審査結果を受け取るための」タイムリミットは「19時」頃が目安とのことでした（プロミスへの問い合わせによる）。

審査結果を受け取った後にプロミスの店舗に出向くことを考えると、即日融資のためには19時より早い時間帯に申込みを済ませられると良いですね。

②審査に通過したら、お近くの自動契約機へ向かおう！営業時間は原則21時まで

電話か書類で在籍確認も完了し、審査結果が出たらいよいよ契約に移ります。
契約方法は「インターネット」もしくは「自動契約機への来店」となりますが、ここでは「自動契約機への来店」を取り上げて詳しく解説していきます。

★来店不要の契約方法については「プロミスで即日振込を受ける方法」ページをご覧ください。

プロミスの自動契約機の、利用可能時間は「毎日9：00～21：00」。（一部店舗のみ例外あり）
審査結果が出たら、21時までに何とか無人店舗内に滑り込み、カードを受け取ればOKです。
無人店舗自体に遅くまで電気がついていても、中に設置してある自動契約機を利用できるのは22時までとなっているためお気を付けください。（契約後に利用できるATMは24時まで利用可）

ちなみに、自動契約機の操作方法は非常に簡単。
すでにインターネットで申し込みを済ませている場合には、最初の画面で「現在お申し込み手続き中、または既に当社とのお取引あり」のボタンをタッチして契約に進みましょう。

あとは必要書類を読み込ませたり、暗証番号を設定したりと画面の指示に従って手続きを済ませればOKですよ。

また、自動契約機にはオペレーターさん直通の受話器が設置されていますので、何か不安なことやわからないことがあってもすぐに相談が可能です。

★インターネットでの事前申し込みが完了しているのであればプロミスの自動契約機の他、三井住友銀行の店舗内に設置してある「ローン契約機」を使った契約／カード受取も可能です。
こちらの受付時間は「9:00-21:00」となっております。

▲三井住友銀行公式HPより

③その場でカードを発行してもらったら、併設のATMですぐに借り入れができる！

書類を提出し暗証番号を設定、オペレーターさんから利用上の注意点などの解説を受けたら、その場でプロミスカード（ローンカード）を発行してもらえます。

このカードを使えば、すべての大手コンビニやいくつかの銀行ATMを使い、限度額の範囲内で自由な借り入れが可能に。
ですが、自動契約機と一緒に設置されている「プロミスATM」を利用すれば、コンビニATMなどで発生してしまう手数料を無料にすることができるんです。

というわけで、カード発行後、すぐに融資を受けたいのなら無人店舗内に併設してある、プロミスATMを利用すると良いでしょう。

契約後の詳しいプロミスの借入方法については、以下のページをご覧ください。

CHECKプロミス、契約後の借入方法について

借り入れをお急ぎなら、自動契約機での申し込みも可：その流れと注意点って？

土日や夕方以降に即日融資を希望する場合、有効になるのが「自動契約機での申し込み」。
もしもこちらの方法を希望するのなら、以下の書類を用意した上で「20時までに」自動契約機へ出向きましょう。

★自動契約機での申し込みに必要な書類

また、他社での借入件数が多い場合や個人事業主による申し込みの場合には限度額に関わらず、収入証明書の提出を求められる可能性があります。
「何としても即日融資を受けたい」という場合には、こちらも用意しておけると良いですね。

即日融資については、以下のページで詳しく解説しています。

CHECK審査なし・準審査なしで1万円～借りる7つの方法：即日融資＆各安全性の比較も
CHECK【即日融資OK】絶対審査に通るカードローンを選びたい！おすすめ3選と必要なもの

★一般的な自動契約機の営業時間は「毎日9：00～21：00」。ただし、一部無人店舗は営業時間が異なります。
ギリギリの時間（20時までの申し込み）で即日融資を狙う場合には、必ず営業時間を確認しておきましょう。

CHECKプロミスに聞いた！営業時間と即日融資のタイムリミットは違います：申込方法別の条件一覧

★三井住友銀行のローン契約機は、インターネット事前申し込みを行っていない場合には利用できません。
事前申し込みを利用しない場合には、必ず「プロミス」の自動契約機をご利用ください。

★インターネットで事前申し込みを行わない場合、申込み～契約までは1時間足らずで完了することが多いです。
…が、運が悪いと「店舗内に先客がいて申し込み自体ができない」という可能性も。

これを考慮すると、20時というタイムリミットにかかわらず、できる限り早い時間帯に申込みを済ませたいところです。

参考プロミスへの問い合わせ結果

【管理人】山本

自動契約機を使う場合、契約までにはどれくらいの時間が掛かりますか？

プロミスの回答

そうですね、自動契約機であればお申し込みから50分程度で契約できるかと思います。

（2020年10月問い合わせ分）

プロミスの自動契約機に関する、よくある質問と回答

この章では、自動契約機での申し込みや契約についてよくある質問に回答していきます！

①プロミスの店舗に入っているところを、知り合いに見られないか心配です。どうすればいいですか？

「来店なしでのインターネット契約」もしくは「三井住友銀行内のローン申込機を使った申し込み」が可能です。

来店不要のインターネット契約については以下のページをご覧ください。

CHECKプロミスに聞いた!即日振込(来店なし即日融資)を成功させる3つの条件と注意点

★ちなみにプロミスの自動契約機ブースは曇りガラス等で目隠しがしてあり、契約しているところ自体を外から見られる心配はありません。
（もちろん「店舗に入っていくところを見られる」可能性自体は否めませんが…）

②自動契約機で申し込むのと、インターネットで申し込むのとで審査難易度に違いはありますか？

審査基準が申し込み方法で変わることはありません。
安心して、お好きな方法で申し込みを行ってくださいね。

③土日や祝日でも即日融資を受けられますか？

はい、問題なく可能です（年末年始を除く）。

プロミスの場合、日曜日の18時50分～は「振込」による融資が制限されますが…。
店舗でカードを受け取り、店舗内に併設のATMを利用できるのなら、それも問題にならないでしょう。

★ただし勤務先が休業日で電話を取れる人がいない場合には、在籍確認の電話の代わりに「勤務先を確認できる書類」の提出が必要となります。
（源泉徴収票、最新の給与明細、社会保険証など任意の一点）

④自動契約機の設置場所や営業時間は、どこで見ることができますか？

以下のプロミス公式HPをご覧ください。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM検索」

ちなみにプロミスの無人店舗設置数は、業界第2位となっています。
（契約にのみ使える「三井住友銀行」ローン契約機も加えれば業界トップ）

⑤19時以降の申し込みで即日融資を受ける方法はありませんか？

「ネット申込み＋自動契約機で契約」という方法を取る場合、即日融資を受けるためには遅くとも19時までに申し込みを行いたいところ。
これは自動契約機が閉まる21時までに、「審査」「カード受取」の両方を済ませる必要があるからですね。

…が、

• 審査がよりスムーズに進む「自動契約機で申込み」（20時頃まで）
• 来店の手間が掛からない「ネット申込み」（19時頃まで）

であれば、「ネット申込み＋来店契約」よりも遅い時間帯まで即日契約を狙えます。
時間が厳しそうなら、これらの方法で即日融資を狙うのもアリでしょう。

ちなみに他社まで含めて考える場合、「レイクALSA」で自動契約機を使った申込み～契約が可能なら、「21時」までの来店で即日融資を狙えます（日曜日を除く）。

⑥自動契約機では、申し込み・契約以外に他にどんなことができますか？

プロミスの契約後、自動契約機を通して利用限度額の増額申し込みや返済日の変更、暗証番号変更手続きなどが可能です。

「暗証番号を忘れてしまった！」「ローンカードを失くしてしまった！」といった相談事がある場合にも、自動契約機をご利用ください。

★運転免許証などの本人確認書類が必要となります。

⑦無人店舗ではなく、ちゃんと職員さんが応対してくれる有人店舗はありませんか？

銀行や郵便局のような有人店舗も存在するものの、その設置数は全国でたった11軒（2021年12月現在）と、無人店舗に対し非常に少ないもの。
とは言えもしもお近くに有人店舗があった場合には、こちらを使った申し込みを検討してみても良いでしょう。

★借り入れ・返済に関する相談や問い合わせは、電話で行うこともできます。

プロミスコール：0120-24-0365

⑧家族にバレずに借りられますか？

申し込み時、「利用明細をインターネット上で受け取る（web明細）」「カードを自動契約機で受け取る」（もしくはカードなしでweb完結契約を行う）ことで、自宅への郵送物を完全にカットできます。
この条件をクリアした上で、滞りのない返済が可能であれば、こっそりキャッシングを利用することも可能でしょう。

詳しくは以下のページをご覧ください。

CHECKプロミスなら郵送物なしで契約完了できるって本当？

★ただし返済が滞った上、プロミスからの連絡を無視し続けた場合などには、利用明細の受け取り方法にかかわらず自宅に督促状が届く可能性があります。

自動契約機で「プロミス」カードローン契約を行った方の口コミ・体験談

これから「プロミス」のカードローンを利用したいというあなたのため、これまでアンケート調査にご協力下さった方の審査・契約体験談を紹介させて頂きましょう。

★スペースの都合上掲載していませんが、いずれもアンケート回答の際に「プロミスへの申し込みまたは契約が事実と分かる画像」を頂戴しています（会員ページのスクリーンショットなど）。
情報の信憑性は高いと見て良いでしょう。

①30代、会社員Aさんの審査・契約口コミ（ネット申込み＋自動契約機）

はじめに紹介するAさんは、「ネット申込み＋自動契約機でカード受取」という方法でプロミスでの手続きをお済ませになったとのこと。
それでは見てみましょう。
　

Aさんのような状況での通過談は、プロミスが「他社借入さえなければ」柔軟に対応してくれる証拠とも言えそうですね。

特にこのAさんのような差し迫った場合において、プロミスは唯一の救世主ともなってくれそうです。

②20代、会社員Bさんの審査・契約口コミ（自動契約機で完結）

次いで紹介するのは会社員のBさんの体験談。

新しい仕事を始めようと思って失敗、かえって損をしてしまった…といった方は少なくなさそうですね。

契約もスピーディに進んだとのことで、上手にプロミスを利用できた例と言って良いでしょう。

③20代、学生Cさんの審査・契約口コミ（自動契約機で完結）

最後に紹介するのは学生としてプロミスへ申し込んだCさんの口コミです。

「年収96万円、他社借入20万円」という属性は決して良くありませんが、それでもこのCさんが審査に通過できたのはおそらくこの方が「学生だったから」でしょう。
フリーターの人と異なり、学生を続けられるバックボーンがあるということですからね。

何にせよ、このCさんの例はプロミスの審査に通るために高い年収が必要ないと言える証拠となりそうです。

また、「審査結果が出るまで30分程度だった」という回答は「自動契約機での申込み」ならではと言えるでしょう。

④参考：その他の「プロミス」利用者口コミ

自動契約機で契約手続きを済ませた方の回答をまとめると、いずれも良い内容ばかりだったのですが…。

「良いことばっかり書かれていると逆に不安」というあなたのため、ここでは契約方法を問わず、若干マイナスな内容の口コミも紹介させて頂きます。

マイナス方面の口コミ…というより体験談でよく見られるのは、プロミスのサービスと言うより「借りること自体」への後悔や反省ですね。

プロミスを利用することで、

• 利息（サービス料）を取られる
• 毎月1度は返済をしなければならない
  （借入額10万円の場合、最低4千円）

といった問題が生じるのは確かです。

結局のところ、借りないに越したことはないのは確かですので、プロミスを利用するのは「デメリットを考えてもお金が必要」という場面に留めましょう。

★ちなみにプロミスにおける利息（サービス料）は「月あたり、借入額の1．483％くらい」となります。

CHECK初心者でもすぐ分かる！プロミスの金利・利息と返済ルール

まとめ

手間のなさや契約のスムーズさを重視するのならインターネット、なんとしても早く借りたいのなら自動契約機、といったように申し込み方法を選択できるプロミス。
どちらの方法を選ぶ場合であっても、事前に必要な書類をしっかり揃えた上で店舗に向かえると良いですね。

＜プロミス特設ページ、こちらもチェック！＞

CHECK1分で分かる！プロミス審査難易度：傾向は「低収入OKだが他社借入に厳しい」
CHECKプロミスの在籍確認と、その回避方法
CHECKプロミスの金利と利息の計算方法、アコムとの比較
CHECKプロミスの返済方法とその金額

飯田道子先生 ／ファイナンシャルプランナー (CFP認定・1級)

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自動契約機は大変便利なのですが、申込書類などは人によって違いがあります。あらかじめどのような書類が必要なのかを確かめておくためにも、事前申込をお勧めします。事前申込で審査に通ったことを確認できてからの方が効率的ですし、必要な書類などの準備もしやすくなります。
夕方以降など遅めの時間では、インターネットより自動契約機の方が申込時間は長くなります。イザというときの強い味方になりそうです。

この記事でチェックしたカードローン情報



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