プロミスは土日も最短20分融資！注意点や電話がつながらない時の対処方法も解説

プロミスは、土日であっても最短20分融資に対応しているカードローンです。
ただし最短10秒の「インターネット振込」の制限をはじめ、土日のサービスが平日とまったく同じというわけではありません。

今回は「はじめてプロミスを使う方」「すでにプロミスを利用している方」の両方に向けて、土日祝日に使える借入方法や注意点をまとめました。

プロミスは土日でも最短20分融資を受けられる

まずは、土日に新しく契約を結ぶ場合の対応について解説します。

①プロミスは土日も平日と同じように審査を行っている

プロミスは土日や祝日も、平日と同じように審査を行っています。

現在のプロミスは、申し込みから融資まで最短20分で完了します。
土日に急いでお金を借りたいという場合にも、利用しやすいと言えるでしょう。

また審査の対応時間は公開されていないものの、問い合わせの結果からは「22時頃まで」と推測されます。

★問い合わせ結果より

【管理人】山本

21時頃に申込みを行った場合、今日中に契約できますか？

オペレーターの回答

必ずとお約束することはできませんが、おそらく間に合うかと思います。
その場合は申込みの後にお電話で、今日中に契約したいというご希望をお伝えいただければと思います。

【管理人】山本

22時頃だとどうでしょうか？

オペレーターの回答

その場合は社員が帰ってしまうため難しいです。

★ただし年末年始は例外的に、営業時間が変更となります。

②プロミスで即日融資を受ける流れ

プロミスで即日融資を受ける流れは以下の通りです。

契約の流れは土日も平日も共通です。

スマートフォンまたはパソコンがあれば、店舗に向かうことなく契約を完了させられます。

③現在のプロミスは原則として在籍確認を電話では行っていない

現在のプロミスは、原則として電話による在籍確認を行っていません。

そのため土日に申込みを行い、勤務先に電話が繋がらないという場合でも、問題なく審査を進められます。

CHECKプロミスの在籍確認について

日曜日の18時50分～はインターネット振込が反映されないので注意

ここからは、土日にカードローンを利用する場合の注意点について解説します。

①最短10秒のインターネット振込が利用できない時間帯について

現在のプロミスでは、最短10秒の「インターネット振込」を利用できます。

こちらは原則として土日祝日も利用できるサービスですが、日曜日の18時50分以降は例外となります。

日曜日の夜間にお金を借りたいという場合には、振込が翌日になる可能性があるためご注意ください。

また振込先の銀行がメンテナンスを行っている間も、インターネット振込が反映されません。

土日にメンテナンスを行う銀行は多いため、こちらも注意が必要と言えます。

②その他の借入方法は日曜日も利用可能

「インターネット振込」以外の借入方法は、原則として日曜日も利用可能です。

カードレスのWeb完結を選んだ場合には、「スマホATM」のサービスをご利用ください。

★毎週月曜日の0時～7時はメンテナンスのため、ATMを利用できなくなります。

返済日が土日の場合はどうなる？

ここからは、返済期日と土日が重なった場合の対応について解説します。

①返済日と土日祝日が重なった場合、次の平日に持ち越しとなる

返済期日と土日祝日が重なった場合、当月の返済期日は次の平日に持ち越しとなります。

例：毎月の返済期日を25日としている場合、25日が土曜日なら当月の返済期日は27日（月曜日）

口座振替を利用している場合の引き落とし日も変更となりますのでご注意ください。

②インターネットやATMを使った返済は問題なく利用できる

インターネットやATMを使った返済は、土日祝日であってもすぐに反映されます。

特にインターネット返済は手数料がかからないため、利用しやすい方法と言えます。

一方で銀行振込を使った返済は、返済の反映までに時間がかかる場合があります。

プロミスのコールセンターは土日でも利用できる？

ここからは、土日祝日のコールセンターの対応について解説します。

①コールセンターの営業時間は原則として「平日9時～18時」

既存会員に向けたコールセンターの営業時間は、原則として「平日9時～18時」のみです。

新しく申し込みを行う方と異なり、土日祝日に電話で案内を受けることはできません。

②自動契約機を使えば土日もオペレーターへの連絡が可能

コールセンターの営業時間は「平日9時～18時」ですが、プロミスの自動契約機は土日も21時まで営業しています。

そのため自動契約機へ来店すれば、土日祝日もプロミスへの問い合わせが可能です。

利用限度額の増額審査を受けたい場合にも、同様の対応を受けられます。

③カード紛失・盗難についての問い合わせは24時間対応

カード紛失や盗難についての問い合わせは、例外的に曜日を問わず24時間対応となっています。

該当する場合には、迅速にご連絡ください。

プロミスコール：0120-24-0365

プロミスに聞いた！増額審査の対応時間について

最後に、「プロミス」の増額審査対応状況について確認しましょう。

①インターネットまたは電話での増額審査実施は「平日9時～18時」のみ

まずは実際に、プロミスへ問い合わせを行ってみた結果をご覧ください。

【管理人】山本

増額審査は土日でも受けられますか？

プロミス

申し訳ありません、こちら（おそらく電話の意）からの増額審査のお返事は平日のみとなっております。

【管理人】山本

審査を行っている時間帯について教えてください。

プロミス

朝の9時から夕方6時（18時）です。

【管理人】山本

インターネットからの申込であっても同様でしょうか？

プロミス

はい、申し込み自体は（土日でも）大丈夫なんですけれども、回答は週明けになってしまいます。

これ以上の解説は必要ないでしょう。プロミスが増額審査を実施しているのは「平日9時～18時」に限られます。（ただし来店契約時はその限りでないとのこと／詳細後述）

現在プロミスはオペレーターが個別対応を行う時間を明記していませんが、「平日9時～18時」という時間帯はプロミス会員用ダイヤルがオペレーターに繋がる時間（＝既存会員が個別対応を受けられる時間）と重なるはずです。

新規申込者への対応時間（毎日9時～21時）に比べるとずいぶん差がありますが、こればかりはどうしようもありませんね。

▲プロミス公式HP、自動返信サービス「プーちゃん」の回答。
対応時間の明記こそありませんが、土日に審査を行っていないことが汲み取れます。

★増額の申込だけであれば、インターネット会員ページから済ませられます。
特に借入をお急ぎでないなら、以下の項目をご覧ください。

CHECK3．増額が週明けになっても良いのなら、会員ページから申し込みを済ませておこう

②自動契約機からの申込であれば、土日の増額審査も可能

「自動契約機からなら土日でも増額審査を受けられる」という話を聞いて、二度目の問い合わせを行いました。結果は以下の通りです。

【管理人】山本

自動契約機であれば、土日も増額審査を受けられますか？

プロミス

はい、店舗からであれば対応できます。インターネット等からの申込だと平日のみになってしまいますが……。

というわけで、土日祝日であっても自動契約機を通し申し込みを行えば、例外的に増額審査を受けられるようです。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM一覧」
※営業時間（審査対応時間）は一部店舗除き「毎日9時～22時」

ただし「一度結んだ契約内容を変更する」ことを目的とする増額審査は、新規入会審査に比べ難易度が高いです。
「他社借入を増やしていない」「他社カードやローン等を延滞していない」ことを前提とした場合であっても、増額成功には目安として「契約から6ヶ月」ほどの「プロミス」利用実績が求められます。

まとめ

プロミスでは、土日祝日も問題なくカードローンの契約を結べます。

ただし「インターネット振込」をはじめとする、契約後のサービスの一部は曜日によって制限されます。
特に日曜日の夜にお金を借りたい場合には、時間帯や借入方法にお気を付けください。

この記事でチェックしたカードローン情報



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