【プロミスの審査・契約】本人確認書類じゃ足りない?問合せに基づく本当に必要なモノ

「会社の帰りにプロミスの店舗で契約したいけれど、審査にあたって必要な書類は無いのかな?」

プロミスの契約における必要書類は、原則「本人確認書類」(運転免許証など)のみとされていますが……。
特に来店契約を行うのなら、本人確認書類だけを持って出向くのはおすすめできません。
と言うのもとある事情により、プロミスの契約では「勤務先を確認できる書類」の提出を求められやすいんですね。

今回はプロミスへの問い合わせ結果や口コミデータをもとに、申込～契約の際に必要となり得る書類についてまとめました。
読み終えていただければ、「書類が足りなくて契約ができない」といった問題をあらかじめ防ぐことができますよ。

プロミスの審査・契約には「本人確認書類」だけでは足りない?問い合わせに基づく必要書類

まずはプロミスにおける「必要になり得る書類」について、簡単にお話ししていきます。

①まずは基本となる必要書類をチェック!

プロミスに限らず貸金業者は、各法律や府令などにより本人確認が義務付けられています。これは単純に、他人に成り代わってお金を借りる行為を防ぐためですね。
この理由により、契約の際には「本人確認書類」の提出が必須となります。

この本人確認書類をはじめ、プロミス公式HPで見ることのできる「基本の必要書類」は以下の通り。

例えば「外国籍、かつ本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる」場合には、「本人確認書類+在留カードまたは特別永住者証明書+税金の領収書等」の最低3点が必要になるわけですね。

上に掲載の書類は、契約時に必ず提出を求められます。
とりあえず現時点で、あなたが「最低限」必要としている書類は何なのか、確認しておくと良いでしょう。

★公式HP上の不明瞭な点について、実際にプロミスに問い合わせを行ったところ、以下の回答を頂くことができました。参考程度にご覧ください。

【管理人】山本

HPには<「健康保険証」と「+1点(例:住民票)」が必要となるのは、ご来店によるご契約手続きの場合です>という記載がありますが、WEB完結であれば健康保険証のみで契約できますか?

オペレーターの回答

はい、WEBの方であれば健康保険証のみで大丈夫です。

【管理人】山本

来店契約時の必要書類について、健康保険証に添えるもう一つの書類についてお伺いしたいのですが…
住民票以外だとどんなものが使えますか?

オペレーターの回答

そうですね、マイナンバーカードや写真付きの住民基本台帳カード、その他顔写真の付いた公的な書類はお持ちでないですか?

【管理人】山本

ありません。

オペレーターの回答

でしたら、健康保険証に加えてもう一点書類が必要になります。どういったものをお持ちでしょうか?

【管理人】山本

年金手帳なら。

オペレーターの回答

年金手帳であっても大丈夫です。
でしたら、健康保険証と年金手帳をお持ちになってご来店ください。

住民票の取得には役所に行く手間と手数料(300円程度)が掛かりますので、「来店契約かつ顔写真付きの書類を持っていない」場合には、年金手帳を持っていくのが有効そうですね。
その他に使いたい書類があるのなら、事前にプロミスへ相談を行っておくことをおすすめします。

★以上、2018年9月現在の情報となります。

★収入証明書が不要な場合であっても、これを持ち込むことで(あるいはインターネット上で提出を行うことで)プロミスのポイントがもらえます。また、利用限度額アップなどの恩恵を受けられることもあります。
任意の収入書類の提出は、契約後にも行うことができます。(参考プロミスのポイントサービスについて)

②在籍確認が失敗に終わることは多く、この場合「勤務先を確認できる書類」は必須に

上に紹介した「基本の必要書類」について申し込みを検討されている方に尋ねたなら、その多くが「本人確認書類しか必要なさそう!」とお答えになるかと思います。
ただし、実際のところプロミスの契約においては、「基本の必要書類」以外の提出を求められることが珍しくありません。

これを証明する問い合わせ結果と、実際の利用者へのインタビュー内容をご覧ください。

★以下で用いられている「在籍確認」とは勤務先に関する申告内容が正しいことを確認する審査の一過程のことで、プロミスがあなたの勤務先に電話を掛ける形で行われます。
(詳細プロミスの在籍確認について/プロミスの名前や用件が第三者に伝えられることはありません)

★プロミスへの問い合わせより

【管理人】山本

もしも会社がお休みだったり在籍確認に失敗にしてしまったら、即日融資は受けられないのでしょうか?

オペレーターの回答

一度お電話を掛けさせていただいた上でそういった形となったのなら、お勤め先を確認できる書類、例えば社会保険証などをお持ちいただくことでお手続きを進められます。

★「プロミスキャッシング経験者に直撃!65の質問と体験談:限度額、審査の詳細他」より

【管理人】山本

審査中、在籍確認の電話を受けられましたか?

プロミスユーザー O様

勤務先の人が取りました。

【管理人】山本

借入を知られたような感覚はありましたか?

プロミスユーザー O様

これも特には無かったです。
それで、プロミス側から言われたのが「在籍確認はしたけど、個人情報だから教えられません」と(Oさんの)職場に断られましたと。
確実に在籍してますよ、とは明言されていないようです。

【管理人】山本

それでも審査は通ったということですね。
プロミスからその旨を伝えられたのはどういったタイミングでしたか?

プロミスユーザー O様

二次審査中ですね。
一次審査をして在籍確認をして、電話して断られた後に電話が来て確認が取れなかったと。
代わりに給与明細を見せてくださいと言われました。

【管理人】山本

給与明細はいつ分の物を求められましたか?

プロミスユーザー O様

先月分です。

というわけで、審査の過程である「在籍確認」を取れなかったとき、勤務先を証明できる書類(社会保険証や給与明細、源泉徴収票など)の提出を求められるわけですが……。

この在籍確認、上のインタビューから見ても分かる通り、失敗することが珍しくありません。つまり勤務先を証明する書類を求められる可能性も高いわけですね。

源泉徴収票は収入まで証明できるため、これを提出できれば理想的ですね。

★在籍確認の会話例や詳細について詳しくは、「プロミスの在籍確認について」のページをご覧ください。

③その他、自営業者や個人事業主は確定申告書などを要求される可能性も

プロミスの場合、自営業者や個人事業主への在籍確認は「原則営業地の固定電話、これが無ければ携帯電話への申込内容確認」といった形で行われるとのこと。(プロミスへの問い合わせによる)
電話帳に載っているようなお店などを経営されているのなら、これだけで確認が済む可能性もありますが……。

固定電話をお持ちでない個人事業主(フリーランス)の場合、本人確認書類をチェックしても無職の方の虚偽申告と区別が付きません。
そのためこの場合はほぼ100%、借入額にかかわらず事業の実態を確認できる書類、具体的には確定申告書などの提出が求められるかと思います。

また固定電話があったとしても、自営業者・個人事業主は給与所得者に比べ書類のねつ造が容易、あるいは収入が不安定である可能性が高いといった理由により、何かと必要書類が増えやすいもの。(主に確定申告書の控え、これが無ければ請求書等)

このため個人事業主や自営業者が申込を行う際には、確定申告書の控えをいつでも取り出せる状態にしておきたいところです。

★実際に提出する書類は、担当者との相談に応じて決まります。

★プロミスは自営業者専用のカードローンも取り扱っています。
一般のプロミスのローンも事業資金にご利用いただけますが、50万円を超える比較的大きなお金を借りたいのであれば、専用カードローンを選んだ方が良いでしょう。

審査と契約の流れから見る、書類の提出方法とタイミング

ここからは申し込み・契約の流れを通して、書類の提出方法やそのタイミングを軽く解説していきます。

CHECKWeb完結(アプリローン)の場合
CHECK自動契約機で申し込み～契約を済ませる場合
CHECKインターネット申し込み+自動契約機でカードを受け取る場合

①Web完結(アプリローン)の場合

プロミスで最も基本となるのが「Web完結」と呼ばれる契約方法。これは申し込みから契約までを、インターネット上で済ませる手続きのことですね。
スマートフォンアプリを使った「アプリローン」も、このWeb完結の一つとなります。
(申込にアプリを使うだけで、その後の手続きに違いはありません)

※在籍確認や申込確認のタイミングは前後する場合があります。

プロミスの場合、一次審査の結果を知らせるメールから書類提出手続きを行うことになります。

書類の提出自体は簡単で、上に挙げた必要書類をスマートフォンのカメラなどで撮影、所定の場所(メールで通達あり)にアップロードすればそれでOK。
手続き自体は決して難しいものではありませんが、ぼやけがある場合などには再提出を求められますのでお気を付けください。

★在籍確認に失敗した場合など、後に(二次審査中に)追加書類を求められる可能性があります。
この際には携帯電話に連絡が入るかと思います。できればマナーモードは解除しておきましょう。

②自動契約機で審査申し込み～契約を済ませる場合

自動契約機(プロミスが設置する無人店舗)で申し込みを行う場合、特に流れと言えるほどのものはありません。
表示される画面や、直通オペレーターさんの指示に従い行動すれば、簡単に手続きを済ませられます。

スキャナに読み取らせ、と言うと一見難しいようですが、所定の場所に書類を置くだけで構いません。

さて、この自動契約機で申し込みを行う場合ですが……。
気になるのは必要書類が足りないと、一度家に取りに帰る必要が出てくること。
この方法を用いるのであれば、「必要になり得る書類」はできる限り多めに持っておきたいところです。
具体的に言うと、前掲の基本書類に加え

あたりですね。

不安があるのなら、以下の「インターネット申し込み」を行い必要書類を確定させた上で、店舗に出向かれることをおすすめします。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM検索」
CHECKプロミスの店舗を使った即日融資の受け方

③インターネット申し込み+自動契約機でカードを受け取る場合

「ローンカードは欲しいけれど、自宅にカードが届くのは困る」
「指定口座もセブン銀行ATMも使えないせいでWeb完結だと即日融資を受けられないが、来店申し込みは必要書類が不安」
……といった場合には、来店前に必要書類に関する連絡を受けられる「インターネット申し込み+自動契約機での契約」も視野に入ります。

プロミスは申し込み時点で契約方法(Web完結、または自動契約機でのカード受け取り)を選択できるため、契約の流れも若干「Web完結」と変わってきますね。こちらの方法を選んだ場合、在籍確認は一次審査の過程で行われることが多いようです。
(来店時に必要書類を確定させるために、当然と言えば当然ですが)

この「インターネット申し込み+自動契約機での契約」という方法に、突出したメリット(手軽さ、速さ)はありませんが……。
「ローンカードを手に入れられる(=セブン銀行以外のATMも使える)」「書類不足を防げる」といった点から、リスクの少ない無難な方法であるのは確かでしょう。

CHECKプロミス公式HP「店舗・ATM検索」

★インターネットでの事前申し込みが済んでいるのであれば、三井住友銀行に設置の「ローン契約機」を使った契約も可能です。

まとめ

せっかく審査が順調に進んでいても、必要な書類が足りなければ契約を結ぶことはできません。
予想外の書類を求められる可能性もありますので、借入をさほどお急ぎでないのなら、必要書類について適宜連絡をもらえるインターネット申し込みを利用するのが無難でしょう。

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