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プロミスに夜中に申込んだときの審査~借入の流れ:電話が掛かってくるのはいつ?

    プロミスに夜中に申込んだときの審査~借入の流れ:電話が掛かってくるのはいつ?

    プロミスは、インターネット申込時、「22時」まで審査を行っています。

    22時に間に合わなかった場合、審査は翌日の朝に持ち越しとなります。
    翌日の朝以降、審査中の手続きとして、最低1回の電話対応は必要だと考えた方が良いでしょう。

    今回は、仕事などの都合で深夜にプロミスへ申し込みを行った場合の審査~借入の流れについて、簡潔にまとめました。

    この記事の監修者
    飯田道子先生/ファイナンシャルプランナー (CFP認定者・1級FP技能士)
    Financial Planning Office Paradise Wave代表。著書『貯める!儲ける!お金が集まる94の方法 』(ローカス)他多数。
    プロミス(SMBCグループ)

    実質年利限度額審査
    スピード
    融資
    スピード
    4.5%~17.8%1万〜500万円
    総量規制対象
    スマホなら
    最短15秒事前審査(※1)(※2
    最短20分
    申込条件郵送物回避条件
    • 満18~74歳
    • 仕事をしており、安定した収入のある方(※3)
    • 来店契約
    • インターネットカードレス契約(Web完結)

    ポイント

      • スマホなら最短15秒事前審査で申し込みの可不可・借りられる金額が分かる!(※1)(※2
      • 土日祝日対応
      • 24時間振込対応(一部例外あり)
      • 郵送物の回避が容易
      • 初回30日間無利息(金利0%)
        ※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

    ※1)事前審査結果ご確認後、本審査が必要となります。
    ※2他社借入・信用情報問題などにより、審査に落ちる事があります。詳しくはこちらをご確認ください。
    (※3)収入が年金のみの方はお申込いただけません。

    • お申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類のご提出が必須となります。
    • 高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。

    深夜や早朝の申込方法は「インターネット」一択

    深夜や早朝の申込方法は「インターネット」一択

    プロミスには5つの申込方法があります。

    • インターネット
    • 電話
    • 自動契約機(無人店舗)
    • 有人店舗
    • 郵送

    時間も手間も掛かる「郵送」を除外した場合、深夜でも利用できるのは「インターネット」申込のみとなります。
    可能なのは「申込」手続きのみで、24時間体制で「審査」が行われているわけではありません

    プロミスは審査回答時間を公開していないようなので、これについて実際に問い合わせを行ってみました。

    【管理人】山本
    ネット申し込みの場合、何時までに申し込めば今日中の借入が可能でしょうか?
    オペレーターの回答
    担当部署が22時まで営業しておりますので、余裕をもってということでしたら20時ごろまでにお申込みいただければと思います。

    (2022年問い合わせ分)

    審査結果が22時までに出なければ、審査は翌日9時から開始(または再開)されるようです。

    ★土日祝日であっても営業時間に変動はありません。(年末年始除く)

    ★即日融資(申込当日の貸付)のためには、毎日「20時頃」までの申し込みが求められるとのことでした。
    即日融資を希望する場合には以下のページをご覧ください。

    CHECKプロミスに聞いた!即日融資を受けられるのは何時まで?申込みリミット&在籍確認も

    店舗での申し込みはインターネットとは異なり、「営業時間外に申し込み、翌日に対応してもらう」ことはできません
    (そもそもオペレーターに電話が繋がらない/店舗内に入れないため)

    夜中に申し込みを行った場合の審査・契約の流れと対応時間

    夜中に申し込みを行った場合の審査・契約の流れと対応時間

    ここからは22時以降に申し込みを行った場合(あるいは22時になっても審査結果が出なかった場合)の契約の流れについて、簡単にお話ししていきます。

    ①おおまかな契約の流れ

    営業時間外にできるのは「申込」手続きだけで、その後の対応は、プロミスが営業を開始する翌朝まで待たなければなりません
    これは他の消費者金融でも同様です。

    プロミス「インターネット契約」の流れ

    インターネット(または電話)から申し込み
    ★ここから翌日9時以降の手続き★
    一次審査
    通過後は書類提出を促すメールが届く
    インターネット上、もしくはスマートフォンアプリで
    必要書類の写真を提出
    ※携帯電話へ申込確認の電話が入る可能性あり
    在籍確認あり(相談次第で回避可)
    本審査通過メール
    メールに添付のURLからネット上で契約手続き
    カード発行希望の選択など
    契約完了
    ★ここまで対応時間9時~22時★
    振込融資または「スマホATM」での
    借入
    ローンカードの郵送(希望者のみ)
    プロミスの契約に必要な書類を見る(クリック/タップで開きます)
    本人確認書類
    提出が
    必要な方
    全利用者
    該当する
    書類
    運転免許証
    無ければパスポートまたは健康保険証
    ※マイナンバーカード等の書類もOKとのこと
    住所確認書類
    提出が
    必要な方
    • 本人確認書類に記載の住所と現住所に相違のある場合
    • 来店契約時、写真付きの本人確認書類を用意できない場合
    該当する
    書類
    以下のいずれか1点(発行日から6ヶ月以内のものに限る)

    • 国税または地方税の領収書、もしくは納税証明書
    • 社会保険料の領収書
    • 公共料金の領収書(電力会社、水道局、ガス会社、NHK発行のもの)
    • 住民票の写しまたは住民票の記載事項証明書

    現住所を確認できる、二点目の本人確認書類を提出してもOK

    収入証明書類
    提出が
    必要な方
    限度額50万円超の場合
    またはプロミスとの契約額+他の貸金業者※1からの借入額が100万円を超える場合
    該当する
    書類
    以下のいずれか1点

    • 源泉徴収票(最新のもの)
    • 確定申告書(最新のもの)
    • 給与明細書(直近2ヶ月+1年分の賞与明細書)
    • 税額通知書(住民税決定通知書/最新のもの)
    • 所得(課税)証明書(最新のもの)
    勤務先確認書類(在籍確認書類)
    提出が
    必要な方
    プロミスに提出を求められた場合
    該当する
    書類
    • 最新の給与明細書
    • 社会保険証、組合保険証など勤務先の確認できる保険証

    その他、応相談

    その他
    提出が
    必要な方
    外国籍の場合
    該当する
    書類
    在留カードまたは特別永住者証明書
    ※1 主に消費者金融会社、クレジットカードのキャッシング枠

    申込確認や在籍確認(勤務先確認)が行われるのは原則として「翌日午前中」

    プロミスは、「原則、お勤めされていることの確認はお電話では行いません」と公式サイトに明記しています。
    ただし、審査の結果によって電話確認が必要となるケースもあります。

    審査が実施されるのは「9時~22時(曜日問わず)」のため、電話確認がおこなわれるのもその時間内です。

    ①確認の電話が入るとすれば「翌日の午前中」が基本

    オペレーターによれば、22時以降に申し込みを行った場合の審査結果は翌日午前中に出ることが多いとのことでした。
    審査の過程で必要な各種「確認電話」も、翌日の午前中に実施されることとなります。

    プロミスの審査過程で掛けられる可能性のある確認電話
    申込確認
    (本人確認)
    電話
  • 主に申込者の携帯電話に掛けられる電話。
  • 内容は本人確認程度だったり、生活状況を詳しく尋ねられたりと様々
  • プロミスの場合、在籍確認との順番が不定の上、実施されないこともある
  • 在籍確認
    電話
  • 虚偽申告やなりすましを防ぐため、申込者の勤務先に掛けられる電話。
  • プロミスの社名や用件が第三者に伝えられることは無い
  • 審査中に必要と判断された場合のみ実施
  • 「申込確認(本人確認)」が必要になった場合、これが済むまで審査結果が出ることはありません
    昼夜逆転の生活をしているなど、電話が取れない状態が続いた場合は、審査が長引くかもしれません。

    プロミスではインターネット申込時、電話確認なしで審査に通過できる可能性もあります。
    しかし「プロミス」ユーザーへのアンケート調査を見る限り、電話が掛かってくることはさほど珍しくないようです。

    携帯電話への申込確認が必要と仮定するなら、翌日の午前中以降、プロミスとの電話に対応できる時間を作っておきたいところです。

    ★確認内容にもよりますが、電話自体にそこまでの時間は掛かりません。
    ただし、公共の場所では回答しづらいこと(他社借入状況など)を尋ねられる可能性はあります

    ★仮にプロミスからの電話を取れなくても、9時~22時の間の、都合の良いときに折り返し連絡すれば問題ありません。
    また、この場合には折り返しの連絡を求めるメールが届くかと思います。着信と一緒に、メールボックスにも気を配っておきましょう。

    申込確認に前後して、プロミスから必要書類の提出を求めるメールが届きます
    こちらも見逃さないよう注意しておきましょう。
    (書類はスマートフォンのカメラで撮影+所定の場所にアップロードするだけで提出できます)

    ②日中に勤務先が営業していないなら、「勤務先を確認できる書類」を用意しておこう

    プロミスは原則として、職場へ電話を掛ける在籍確認を実施していません

    例外的に必要と判断された場合でも、プロミスの社名や用件が第三者に伝えられることはありません

    電話は「○○と申しますが、××さんはいらっしゃいますか?」というように、担当者の個人名を用いて掛かってきます。
    本人が電話を受けた場合、名前と生年月日など簡単な情報を尋ねられて、在籍確認は終了です。
    本人が出なくても、電話を受けた人が「××さんは本日お休みです」「席を外しています」等と答えれば、在籍確認はそれで完了します。
    業種等によるとは言え、多くの場合で特に気にされることも無いでしょう。

    「勤務先が午前中に営業していなかった」等、プロミスが電話を掛けても在籍の確認を取れなかった場合、あなたの携帯電話へ連絡が入ります。
    プロミスが在籍確認を行う時間(深夜の申込なら翌日午前中)に勤務先が営業していないなら、念の為 「勤務先を確認できる書類」を用意した上で電話が取れるように準備しておきましょう。

    「プロミス」との契約後であれば深夜でも借入OK

    各電話確認と書類提出が済んだら、後はプロミスから届く審査結果を待ち、メールの案内に従って契約手続きを済ませられればOKです。
    契約が済めば、22時以降でも好きなタイミングで借入が可能になります。

    プロミスの借入方法
    銀行振込(ほぼ24時間振込)
    • 日曜夜間などの例外(後掲)除くほぼ24時間いつでも即時振込
      ┗インターネットサービスで簡単に手続き可
    • 手数料無料
    スマホATM
    • プロミスのスマートフォンアプリと「セブン銀行ATM」または「ローソン銀行ATM」を使い、カードレスで取引を行うサービス
    • 以下の手数料発生
      • 取引額1万円以下…110円/回
      • 取引額1万円超 …220円/回
    ATM出金
    • 店舗または郵送でカードを受け取った方のみ利用可
      (=ネット契約直後やカード郵送を希望しない場合は利用不可)
    • プロミス店舗に設置のATMに加え、各コンビニや提携銀行のATMを利用可
    • 以下の手数料発生
      • 取引額1万円以下…110円/回
      • 取引額1万円超 …220円/回
      • ※ただしプロミスATMは無料

    ローンカードの郵送を希望しない場合に利用できる借入方法は、「銀行振込(振込キャッシング)」「スマホATM」の2つです。

    プロミスは2018年10月より、曜日や時間をほとんど問わない銀行振込に対応しています。
    手続きもインターネット会員ページから簡単に済ませられますし、手数料も掛かりません

    ただし「日曜18時以降~翌8時」「土曜日23時30分以降~翌4時」その他銀行のメンテナンス時間(要個別確認)などには、振込を通してお金を受け取ることができません。
    その場合は「プロミス」のスマートフォンアプリと「セブン銀行ATM」を組み合わせた「スマホATM」を使って借入をする方法が使えます。

    「プロミス」即時振込サービス対象外時間

    • 日曜18:50~24:00
    • 土曜23:30~24:00
    • 月曜07:00~08:00
    • 日曜00:00~04:00
    • その他振込先金融機関のメンテナンス時間
      ┗例:三菱UFJ銀行の場合、第二土曜日の21時~
    • 年末年始、ゴールデンウィークの一時期間等

    ★ローンカードの受け取りを希望した場合にはカードの到着次第、各ATMを使った借入が可能となります。

    ★「スマホATM」の詳しい使い方は、下のページをご覧ください。
    CHECK【スマホATMとは】対応金融機関の一覧と入出金の仕方

    まとめ

    ポイント
    • プロミスの審査対応時間は「9時~22時(曜日問わず)」
    • 問合せによれば、22時以降の申し込み分の審査結果は「次の日の午前中」に出ることが多い
      審査が行われるのも「翌日午前中」になる
    • 「申込確認(本人確認)」電話が必要になることは多いため、可能ならプロミスと会話のできる時間を作っておきたい
    • 在籍確認は原則実施されない。本人が電話を取れなくても良い
    • 契約が済めば、夜間でも問題なく利用できる。ただし日曜夜間等には振込キャッシングを利用できないので、この場合は「スマホATM」で借入をする

    深夜に申し込みを行った上で極力スピーディに借入を行うためには、翌日午前中には電話を取ったり、書類を提出したりする体制を整えておくと良いでしょう。

    プロミスからの電話またはメールにきちんと対応していければ、手続きはスムーズに進みます。

    監修者からのコメント
    飯田道子先生 飯田道子先生
    ファイナンシャルプランナー (CFP認定・1級)

    プロミスで22時以降申し込みをするときには、インターネットでの申し込み一択。ただし審査は翌日9時以降となりますので、確認電話がくるのは早くても翌日の午前中以降になります。この時、仕事中で電話に出られないときには必ず折り返しをお忘れなく。その後、職場への在籍確認の電話となります。「在籍確認の電話は困る」なら、申し込んだ後プロミスに電話してその旨を伝えましょう。

    この記事でチェックしたカードローン情報

    プロミス(SMBCグループ)

    実質年利限度額審査
    スピード
    融資
    スピード
    4.5%~17.8%1万〜500万円
    総量規制対象
    スマホなら
    最短15秒事前審査(※1)(※2
    最短20分
    申込条件郵送物回避条件
    • 満18~74歳
    • 仕事をしており、安定した収入のある方(※3)
    • 来店契約
    • インターネットカードレス契約(Web完結)

    ポイント

      • スマホなら最短15秒事前審査で申し込みの可不可・借りられる金額が分かる!(※1)(※2
      • 土日祝日対応
      • 24時間振込対応(一部例外あり)
      • 郵送物の回避が容易
      • 初回30日間無利息(金利0%)
        ※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

    ※1)事前審査結果ご確認後、本審査が必要となります。
    ※2他社借入・信用情報問題などにより、審査に落ちる事があります。詳しくはこちらをご確認ください。
    (※3)収入が年金のみの方はお申込いただけません。

    • お申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類のご提出が必須となります。
    • 高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。

    

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