プロミスに聞いた！現在の審査時間は「９時～２２時」：即日融資対応は何時まで？

この記事の監修者

飯田道子先生/ファイナンシャルプランナー (CFP認定者・1級FP技能士)
Financial Planning Office Paradise Wave代表。著書『貯める!儲ける!お金が集まる94の方法』(ローカス)他多数。

「日が沈んでからプロミスへ申し込んだけれど、確認の電話が入るのが明日以降なら、ちょっと対応が難しいかもしれない…」

ご安心ください、プロミスは2019年現在、インターネット申込からであっても「22時」まで審査対応をされているとのこと(実際の問い合わせに基づく)。
また申し込みが完了したのが大体21時くらいまでなら、曜日を問わず当日中に契約を結べる可能性も十分となっています。

今回は実際に「プロミス」コールセンターへ問い合わせを行い、現在の「プロミス」審査対応状況やおおまかな契約の流れをまとめました。
読み終えていただければ、あなたがこれからどういった手続きを踏む必要があるのか分かります。

★「プロミス」基本情報

申込条件 (公式HPより)	年齢20～69歳のご本人に安定した収入のある方

プロミス(三井住友銀行グループ)

実質年利	限度額	審査スピード	融資スピード
4.5%～17.8%	1万〜500万円	最短30分	最短1時間程度
申込条件		郵送物回避条件
20歳～69歳仕事をしている		来店契約インターネットカードレス契約(Web完結)

ポイント

土日祝日対応
24時間振込対応(一部例外あり)
郵送物の回避が容易
初回30日間無利息(金利0%)
※メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

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2019年7月現在、プロミスの審査対応時間は「毎日9時～22時」
おおまかな契約・審査の流れ:即日融資希望なら遅くとも「21時」までに申込を

2019年7月現在、プロミスの審査対応時間は「毎日9時～22時」

プロミスは他の消費者金融会社と異なり、公式HP上で審査対応時間を公表していません。
そういうわけなので、実際に電話を通して聞いてみました。

【管理人】山本

インターネットからの申込を検討しています。
審査をされている時間について教えてください。

オペレーターの回答

私共の営業時間は朝の9時から22時、夜の10時までとなっております。

(2019年7月問合せ分)

ということで、現在プロミスの審査対応時間は「9時～22時」。これは土日祝日であっても変わりません(年末年始除く)。

ちょっと前(2018年)に問い合わせた際には「インターネット申込時の審査対応時間は21時、来店申し込みなら22時まで対応可」という回答だったはずなので、いつの間にかネット申込に対する審査対応時間が1時間延びた形となっていますね。

……というより今一度最新情報を調べてみたところ、ここ1年ほどで「アコム」「レイクALSA」もネット申込に対する審査回答時間を延長させている模様。(以前まではこの2社も21時までの対応だったはず)
インターネット申込で即日融資を狙う場合には嬉しい動きと言えそうです。

★各社の審査対応時間比較

※特に記載のない限り、即日融資のための申し込みリミットは申込の1時間前頃
	ネット申込	来店申込
プロミス	9:00～22:00
アコム	8:00～21:50	8:00～22:00
アイフル	9:00～21:00	8:00～22:00
レイクALSA	8:10～21:50 ※第三日曜日を除く	自動契約機によるが、新規申込者に審査を行っているのは22時まで ※第三日曜日を除く
SMBCモビット	9:00～21:00 ※即日融資のための申込リミット17時～18時

★上の情報はあくまで「新規入会希望者」に対する対応時間に限られます。
プロミス既存会員(増額希望者など)に対する対応時間は「平日9時～18時」に限られます。ご承知おきください。

おおまかな契約・審査の流れ:即日融資希望なら遅くとも「21時」までに申込を

いつの間にか審査対応時間が延びていたプロミス。
ついでにここでは、新しくなった「即日融資のための申込タイムリミット」についても伺ってみました。

【管理人】山本

当日中の契約だと、何時頃までに申し込めばよいでしょうか?

オペレーターの回答

お申込みの後には審査を行ったり書類を提出いただいたりすることになるんですけれども、私共の営業時間は22時までとなっています。なのでそれを加味しますと、インターネットでの申込みでしたら21時頃までにお申込みの手続きを完了頂けましたら、本日中のお手続きができる予定でございます。

【管理人】山本

土日に申し込む場合であっても同じでしょうか?

オペレーターの回答

土日ですとやはり審査に時間が掛かりやすくなってしまう傾向はあるかと思います。21時頃までにお申込みいただければ対応はできるかと思うのですが……。

そういうわけで、当日中に契約を結ぶための「申し込み完了」タイムリミット目安は「21時」。
ただしプロミスからの連絡に気付けなかったり、書類の準備に手間取ったり、あるいは単にプロミスが混雑していたり…という可能性を考えると、極力早い時間に申し込みを済ませたいところではあります。

プロミスにおける、基本のインターネット契約の流れは以下の通り。

プロミス「インターネット契約(Web完結)」の流れ

インターネットから申し込み
※即日融資を狙うなら21時までに申し込み完了

ここから携帯電話へ連絡が入る可能性あり
(毎日9時～22時)

一次審査結果メール

メールの案内に従い、
インターネット上、もしくはスマートフォンアプリで
必要書類の写真を提出
前後する形で勤務先への電話連絡(在籍確認)

本審査通過メール
(ここまで申し込みから最短30分)

メールに添付のURLからネット上で契約手続き
カード発行希望の選択など

ここまで携帯電話へ連絡が入る可能性あり
(毎日9時～22時)

契約完了
振込融資(夜間OK)または「スマホATM」での
借入が可能に
(ここまで最短1時間程度)

ローンカードの郵送(希望者のみ)

プロミスの契約に必要な書類を見る(クリック/タップで開きます)

プロミス必要書類
	提出が必要な方	該当する書類
本人確認書類	全利用者	運転免許証無ければパスポートまたは健康保険証 ※来店契約の場合に限り、顔写真なしの書類には補助書類の提出が必要 ※マイナンバーカード等の書類もOKとのこと
住所確認書類	本人確認書類に記載の住所と現住所に相違のある場合来店契約時、写真付きの本人確認書類を用意できない場合	以下のいずれか1点(発行日から6ヶ月以内のものに限る) 国税または地方税の領収書、もしくは納税証明書社会保険料の領収書公共料金の領収書(電力会社、水道局、ガス会社、NHK発行のもの) 住民票の写しまたは住民票の記載事項証明書 ※現住所を確認できる、二点目の本人確認書類を提出してもOK
収入証明書類	限度額50万円超の場合プロミスとの契約額+他の貸金業者※1からの借入額が100万円を超える場合	以下のいずれか1点源泉徴収票(最新のもの) 確定申告書(最新のもの) 給与明細書(直近2ヶ月+1年分の賞与明細書) ※その他、住民税決定通知書などの公的書類もOK
勤務先確認書類(在籍確認書類)	勤務先の休業中に審査を受けたい場合勤務先への電話を避けてほしい場合	最新の給与明細書社会保険証、組合保険証など勤務先の確認できる保険証その他、応相談
その他	外国籍の場合	在留カードまたは特別永住者証明書
その他	勤務先固定電話番号を記入できない自営業者	事業実態を確認できる書類(確定申告書など)

基本的には申込さえ済ませれば、あとは電話やメールの指示に従うだけ。特に自分で考えて行動しなければならないことも無いでしょう。

★電話確認が必要になった場合、これに対応できるまで審査結果が出ることはありません。プロミスからの連絡(電話またはメール)には気を配っておきましょう。

★審査が行われる間、あなたの勤務先が休業中であるのなら、即日契約のために「勤務先を確認できる書類」が必要となります。あらかじめご確認ください。
(勤務先名の書かれた保険証、給与明細、社員証など)

★契約過程の詳細については以下のページをご覧ください。

CHECK【プロミス】即日審査の流れ&職場や家族に知られず借りる条件を徹底解説!
CHECKプロミス申込者15名に聞く審査所要時間:結果が遅い・来ないとき&土日の対応も
CHECK契約方法別!プロミス審査通過の必要書類&ユーザー15名に聞いた提出書類
CHECK【プロミス】夜中に申込んだときの審査～借入の流れ:電話が掛かってくるのはいつ?
CHECKプロミスは時間や曜日を「ほぼ」問わない即日振込に対応!例外時間&その対策も

CHECKプロミスに直撃!在籍確認の基本仕様:会社への電話回避なら審査開始前後に相談を
CHECK【プロミス】携帯&勤務先に電話が入るタイミングとその回避:体験談による会話内容も

まとめ

ポイント

2019年現在、プロミスの審査回答時間は申込方法を問わず「9時～22時」。2018年頃からいつの間にか1時間延びた形となる(アコム、レイクALSAも審査時間延長あり)。
現行の、即日融資のための申込タイムリミットは「21時」頃とのこと。とは言えトラブル発生の可能性を考えると、極力早い時間帯に申し込みを行いたいところ
夜間に申し込みを行う場合、勤務先が休業中だと追加書類(勤務先を確認できる書類)が必要になるため注意したい

審査対応時間の延長や夜間の銀行振込対応により、去年以上に利用しやすくなった「プロミス」。
都合の良い時間帯に、気軽に申込を行うためにはまさに打ってつけの金融機関と言って良いでしょう。

監修者からのコメント

飯田道子先生
/ファイナンシャルプランナー (CFP認定・1級)

プロミスの審査は夜10時、22時まで行っています。繁忙期でなければ、21時までに申し込めば土日祝日を問わず、当日中に借り入れできるようになっています。スムーズに借り入れに進むためには、プロミスからの本人確認の電話等の連絡を見落とさないことが基本と言えます。とはいえ審査にハプニングは付き物?!必要な書類等が追加で求められることもあります。申し込みの21時にとらわれることなく、できるだけ早く申し込むことが大切です。

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