楽天銀行スーパーローンに聞いた！在籍確認の電話は回避できる？勤務先電話の口コミも

「楽天銀行のカードローンが気になるけれど、勤務先への連絡は何とかして回避したい…」

楽天銀行含め、多くのカードローンで要求される「在籍確認（勤務先確認）」。
金融機関が申込者の勤務先に電話をかけ、「申込者が本当に勤めているか」確認する審査過程です。

楽天銀行の在籍確認は、ほとんど融通が利きません。
「電話を避けたい」「時間指定をしたい」等の希望があるのなら、最初から他社を選んだ方が良いでしょう。

今回は、根拠となる問い合わせ結果、楽天銀行の在籍確認仕様、在籍確認についてのアンケート調査結果などをまとめました。
読み進めて頂ければ、楽天銀行の在籍確認方法を理解した上で、この銀行へ申し込むかどうかを決められます。

1分でチェック！問い合わせに基づく楽天銀行スーパーローン（カードローン）在籍確認仕様

楽天銀行スーパーローン（カードローン）の在籍確認仕様を、結論からまとめてしまうと以下のようになります。

結論から言うとこの銀行、在籍確認についてはほとんど融通が利きません。

もちろん「○○と申しますが××△△さんはいらっしゃいますか？」という電話だけで、周囲の人にキャッシングが知られてしまうことは滅多にないとは思いますが…。

どうしても電話を避けたい、といった希望がある場合には、楽天銀行への申込みは避けた方が良いでしょう。
そもそもこのカードローン、貸付条件が特別良いわけでもありませんしね。

CHECK勤務先への電話を避けられるor元々行っていない他社カードローンについて

楽天銀行は「申込者都合での在籍確認電話（勤務先への電話）の回避」に一切応じない

「楽天銀行の在籍確認は融通が利かない」と言える根拠となる、実際の問い合わせ結果が以下の通りです。

【管理人】山本

在籍確認の電話は必須ですか？

オペレーターの回答

はい、お勤めの方には必須となっております。

この銀行にはこれまで数年にわたり、同じ内容の質問を何度も行っていますが…。
今まで一度として「申込者都合の勤務先への電話の回避」に対応できる…という回答をもらったことはありません。

申込者都合の在籍確認の回避に応じてくれない銀行自体はさほど珍しくないとは言え、どうしても勤務先への電話を避けたい方にとって「楽天銀行」は不向きでしょう。

ちなみにこの場合の「お勤めの方」には、自営業者やパート・アルバイトの方も含まれます。
（＝専業主婦以外は在籍確認必須）

CHECK「電話を使った在籍確認」を行う場合、勤務先への電話はどのように入る？
CHECKFAQ：自営業者・個人事業主の場合、在籍確認はどうなりますか？

勤務先への電話の日時指定が可能かどうかは担当者による？

電話そのものの回避がダメなら、電話の日時指定はどうかと尋ねてみたのですが…。

【管理人】山本

在籍確認の電話の、時間指定はできますか？

オペレーターの回答

申し訳ありません、こちらは日付ですとかお時間とかの指定は承りかねております。

こちらも取り付く島もない回答ですね。

とは言えこれまで楽天銀行へ問い合わせた際には、「おおまかな時間指定であれば対応できる」という回答を頂いたこともありました。
このあたりは統一されておらず、担当者によって異なるのだろうと推測されます。

…が、どちらにせよ時間指定に対応していない担当者に当たったらそれまでですので、やはり何かしらの不安がある場合には、もっと融通の利く他社を選んだ方が良いだろうと思います。

★ちなみに楽天銀行にてカードローン審査が行われているのは「平日9時～17時」です。

「電話を使った在籍確認」を行う場合、勤務先への電話はどのように入る？

ここからは「電話による在籍確認（勤務先確認）」を受け入れる場合における「楽天銀行」の対応について、簡単にお話しさせて頂きます。

①電話は「原則として」楽天銀行の名前を名乗らず、担当者個人名で掛かってくる

楽天銀行スーパーローンにおける在籍確認の電話は、原則として「担当者個人名」を使って掛けられます。
これについては公式HP上で記載が見られますね。

審査の一環としてお電話にてご勤務先への在籍確認を行わせていただきます。在籍確認のお電話は、非通知設定・担当者個人名でご連絡いたしますのでご安心ください。

※社名を尋ねられた場合、「楽天銀行の○○（担当者名）」とお伝えします。
※非通知拒否設定の場合、電話番号を通知の上お電話させていただきます。　

（楽天銀行公式HPより）

ということで、電話は
「○○（担当者個人名）と申しますが、××△△さんはいらっしゃいますか？」
という形で掛かってくることとなりますが…。

消費者金融会社の在籍確認とは異なり、楽天銀行は身元を尋ねられれば「楽天銀行」の名前を伝えるとのこと。
そのため電話を受けた方に、「最初は個人名で掛けてきたのに…」という懸念を抱かせる可能性が無いわけではありませんので、ご承知おきください。

とは言えお客さん、あるいは知り合いの方等から名指しで電話が掛かってくることがさほど珍しくない環境であれば、在籍確認電話についての心配は不要かと思います。

②申込者本人がその場に居合わせる必要はない

楽天銀行の場合、在籍確認の電話を申込者本人が受ける必要はありません。

実際、これまで実施したアンケート調査を見ても電話確認が必須なはずのこの銀行で、「在籍確認は無かったと思う」と回答されていた方はかなり多くいらっしゃいました。
（＝第三者が電話を受けて在籍確認が完了したと考えられる）

在籍確認の目的は、あくまで「申込者がその勤務先に勤めていることを確認」すること。
そのため電話を取った誰かが、
「××△△は席を外しています」
「本日お休みです」
といった回答をしてくれれば、それで確認完了となるわけですね。

★ですが電話による在籍確認を重視する上、審査上の融通も利きにくい楽天銀行の場合、個人情報保護などの理由で「申込者がその職場で働いているかどうかの確認が取れなかった」ときには審査通過が難しくなるかもしれません。
このあたりは担当者の判断によるところだろうと思います。

CHECK楽天銀行　契約の流れと必要日数、在籍確認

実際に楽天銀行スーパーローンを利用した方の在籍確認口コミ・体験談

ここでは今までに「楽天銀行スーパーローン」申込者に実施したアンケート調査の中から、在籍確認に関する回答をいくつか抜粋し、紹介させて頂きます。

少し融通が利かず、不安要素の多い楽天銀行の在籍確認仕様ですが…。
これまでのアンケート調査の中においては、「在籍確認のせいで借入がバレた」「嫌な思いをした」といった声は聞かれませんでした。

これについては元々、絶対に在籍確認を避けたい方はそもそも「楽天銀行」を選ばない、という理由もあるのだろうとは思いますが…。

多くの方にとって、この電話確認をそこまで恐れる必要は無いだろうと思います。

★申込者の属性や審査結果を含む、より詳しい口コミ等については以下のページをご覧ください。

CHECK楽天銀行スーパーローン、審査通過者2名＆審査落ち1名の詳細口コミ！適用限度額も
CHECK楽天銀行スーパーローンは借り換え先として優秀？10の体験談から見る審査難易度
CHECK楽天銀行スーパーローン審査難易度は甘いのか？：実際の可決例・否決例から見る

楽天銀行スーパーローン（カードローン）、在籍確認含む契約の流れと必要書類

在籍確認を含む「楽天銀行スーパーローン（カードローン）」契約の流れは以下の通りです。

現行の楽天銀行スーパーローンの審査所要日数は数営業日程度。在籍確認もこの間に行われる形となりますね。
ちなみに審査（在籍確認含む）が行われるのは平日のみとなります。

また契約・融資手続きを含めた申し込み～借入までの所要日数は1週間程度となっていますので、あらかじめご承知おきください。

参考：楽天銀行への問い合わせ結果

【管理人】山本

申込みから借入までにはどれくらいの時間が掛かりますか？

オペレーターの回答

状況によって前後することはありますが、ご成約までは1週間程度見て頂ければと思います。

楽天銀行との契約を結ぶために必要な書類は以下の通りです。

住民票の写しや印鑑登録証明書があればそれでいいのですが…。
基本的には「運転免許証＋健康保険証」といった書類を用意する形となりそうですね。

各書類は専用アプリを使い、「スマートフォンなどで撮影＋アップロード」という形で提出可能です。

CHECK楽天銀行公式HP「アプリからの必要書類送付方法」

勤務先への電話を避けられるor元々行っていない他社カードローンについて

もしもあなたが勤務先への電話確認を避けたいのなら、楽天銀行ではなく

• 元々在籍確認を行っていない
• 相談次第で在籍確認の電話を避けられる

といった方針を取る、他社カードローンを選ぶべきでしょう。

具体的な申込み先候補を挙げると以下のようになります。

各カードローンの金利やメリットを見比べた上で、あなたに合った申込み先を選ぶ形となりそうですね。

ちなみに楽天銀行に近い「銀行取り扱いかつ任意の金融機関口座で返済可能」という特徴を持つのは「新生銀行スマートカードローンプラス」。
在籍確認電話の回避には事前相談が必要ですが、こちらも併せて確認しておきたいところです。

CHECK在籍確認なしで使える15カードローン一覧：公式HPに載っていないあの銀行も

FAQ：派遣社員の場合、在籍確認の電話は派遣元・派遣先のどちらに掛かってきますか？

実際に楽天銀行へ問い合わせてみました。

【管理人】山本

派遣者社員の場合、派遣元・派遣先のどちらに掛かってきますか？

オペレーターの回答

基本的には派遣先の方に掛けさせて頂いていますが、なにかご事情などありましたら申込みの後に直接ご相談いただくことで、派遣元の方にお電話することもできます。

ということでこの銀行の場合、在籍確認が実施されるのは「実際に働いている派遣先」宛てになるとのこと。
もし不都合があるのなら、このオペレーターさんの回答通り、申込後に電話で個別相談を行う（または電話なしで借りられる他社を選ぶ）形となるでしょう。

FAQ：専業主婦（主夫）が申し込む場合、配偶者の勤務先に連絡は入りますか？

楽天銀行が在籍確認を行うのは、あくまで「お勤めの方」（パート・アルバイトや自営業含む）に対してのみとなっています。
そのため専業主婦（主夫）の方が申し込むにあたり、配偶者の勤務先に連絡が入ることはありませんのでご安心ください。

Q.審査の際、勤務先への在籍確認はありますか？
審査の一環としてお電話にてご勤務先への在籍確認を行わせていただきます。
（中略）
（専業主婦の方は、在籍確認はございません。）

（公式HP「楽天銀行スーパーローン（カードローン・ローン）の審査について」より）

ちなみにカードローン申込みにあたって、（それがおすすめできるかはさておき）配偶者の同意は不要です。

FAQ：自営業者・個人事業主の場合、在籍確認はどうなりますか？

あなたの職業にかかわらず、在籍確認の電話は「申込時に記入した勤務先電話番号」宛てに掛けられます。

そのため決まった営業拠点をお持ちの自営業者であれば、そちらの固定電話に連絡が入る形となるでしょう。
固定電話が無いのであれば、携帯電話番号を記入せざるを得ませんので、確認の電話もそちらに向かう形となりますね（問合せにより確認済み）。

…が、そもそもこの楽天銀行、自営業者にはやたら厳しい審査を行う傾向にあります。
というよりこれまで寄せられた審査結果アンケートでは、4名中4名の自営業者が審査落ちとなっていますね…。

どうしても楽天銀行がよい、という理由がないのなら、都市銀行・地方銀行など自営業者にもう少し寛容なカードローンを選ぶのが無難でしょう。

CHECK自営業者のためのキャッシングガイド：個人事業主に甘い・厳しいカードローンの違いとは

FAQ：自宅に電話が掛かってきたり、郵送物が届いたりしますか？

希望連絡先を自宅固定電話に設定しない限り、自宅に電話がかかってくることは原則としてありませんが…。

楽天銀行スーパーローンの場合、契約時の郵送物は避けられませんのでご注意ください。

要は郵送物も在籍確認の電話も避けられない楽天銀行、「他人に100％知られず借りたい」という場合には不向きだということですね。

CHECK誰にもバレずにお金を借りる方法：家族や勤務先に内緒でカードローンを使うコツとは
CHECK楽天銀行スーパーローンの総まとめ：メリット・デメリット～契約の流れまで

★延滞が発生した場合には自宅へ連絡が入る可能性がありますが、これは楽天銀行以外のカードローンにおいても同様です。

FAQ：在籍確認を代行してくれる業者があると聞いたのですが。

在籍確認の代行や収入証明書の作成を請け負う業者（いわゆる「アリバイ会社」）は確かに存在しますが…。

大手金融会社はこのアリバイ会社が提供するペーパーカンパニー情報を記録・確認しています。
実際に楽天銀行がどういった対策を取っているかは不明ですが、「アリバイ会社の利用がバレて審査落ち、報酬の支払い損」となる可能性を考えると、こういった会社を利用すべきでないことは明らかでしょう。
そもそも楽天銀行は、審査に不安のある方が選ぶべき申込先でもありませんしね。

【管理人】山本

無職の方などに「勤務先」情報を提供する「アリバイ会社」なんてものもありますが……。
こちらの情報って、把握されていますか？

回答

把握していますし、リストもあります。
勤務先がそれに該当したら一旦審査を進めますといって切って、お断り…というかんじに。WEB完結ならその前で（自動審査落ち）。他の内容が全部正しくてもダメです。

「【SMBCモビット】元「新規受付担当」にインタビュー！審査基準・方法とその裏事情」より

楽天銀行スーパーローン（カードローン）の在籍確認についてのまとめ

正直なところ、在籍確認について何かしらの不安や希望がある方にはおすすめしがたい「楽天銀行スーパーローン」。

申込を行う場合にはあらかじめ、「担当者個人名で勤務先に電話が掛かってくる」ことを受け入れておきましょう。

CHECK楽天銀行スーパーローンは借り換え先として優秀？10の体験談から見る審査難易度
CHECK楽天銀行スーパーローン審査難易度は甘いのか？：実際の可決例・否決例から見る

CHECK在籍確認なしで使える15カードローン一覧：公式HPに載っていないあの銀行も

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